客戶須知

時間盡量充足

翻譯是一項艱苦、復雜的腦力勞動，投入的時間和翻譯質量往往成正比。如非加急件或特急件，請盡量給予我們充足的時間。

原稿盡量清晰

客戶原稿的文字和圖像一定要清晰，要提供最終稿，最好是電子文件。您在與工作人員確定價格及待翻譯文件之后必須簽訂翻譯合同，同時確定付款方式；如存在疑問，請及時向工作人員咨詢并確定。

資料盡量提供

專業性較強稿件?？蛻羧绶奖?，最好提供相應的輔助資料（如過去的翻譯件、詞匯表、參考文件與手冊）等，以確保譯員對譯稿快速而又準確的翻譯。

責任要明確

1、我們會在您要求的時間內完成翻譯，并將盡可能保持原稿的格式、用語、語法和語法等，但對于原稿中出現的明顯的或常識性的格式、用語、邏輯和語法方面的錯誤，我們將根據實際情況盡可能給予修正。
2、請您在接到稿件后，交付剩余的翻譯費用并完成余下的合作事宜；對譯稿有異議，請在收到譯文后十五日內以書面形式提出，逾期視為自動放棄
3、客戶如中途改稿，我們將按改動的字數收取相應的翻譯費用.
4、我們對譯稿的內容、用途和對譯文的直接或間接使用產生的后果不承擔責任；我們只對譯文的準確性負責。對原文的來源、內容和用途不承擔責任；只承擔翻譯稿件費用以內的責任。
5、我們為所有客戶的原稿和譯件進行保密。